|
Khách hàng có nhu cầu tư vấn trực tuyến & qua Email xin liên
hệ : Email :
taikts.vn@gmail.com hoặc số điện thoại : 0989.57.58.59 – 0978.13.9999 ( Kts.Tài ).
1. KIẾN VIỆT có thực hiện dịch vụ trọn gói cho
khách hàng từ A-Z không ? Tức là từ lúc thiết kế ý tưởng
đến lúc biến bản vẽ thành hiện thực ?
Trả lời:
Chúng tôi có đầy đủ điều kiện và khả năng để thực hiện
trọn vẹn từ giai đoạn thiết kế đến lúc triển khai thi
công. Chúng tôi có những đội thợ riêng với chất lượng
cao để thi công các công trình kiến trúc, nội- ngoại
thất và một xưởng thi công chuyên sản xuất đồ nội thất
các loại.
2. Chúng tôi không ở Cần Thơ, liệu chúng tôi
có thể nhờ KIẾN VIỆT thực hiện dịch vụ thiết kế và thi
công được không ?
Trả lời: Do điều kiện còn nhiều hạn chế, chúng tôi hiện chỉ thực hiện
dịch vụ được cho các khách hàng trong phạm vi miền Nam.
Tuy nhiên, đối với các khách hàng ở xa hơn, tuỳ theo quy
mô của từng dự án, chúng tôi vẫn có thể tham gia.
3. Tại sao tôi phải thuê một công ty kiến trúc
thiết kế nhà ở cho tôi, trong khi bất kỳ đội thợ thi
công nào, thậm chí chính tôi cũng có thể vẽ được mẫu nhà
?
Trả lời:
Quý khách bị nhầm lẫn về một bản thiết kế mẫu nhà. Xin
nêu những điểm lợi khi quý khách thuê một đơn vị thiết
kế chuyên nghiệp thực hiện dịch vụ:
- Mẫu nhà của quý khách không đơn thuần đáp ứng nhu cầu
về sử dụng, mà sẽ được lưu tâm để tạo nên những không
gian đẹp, thú vị, mang phong cách riêng.
- Các hệ thống kỹ thuật phức tạp của căn nhà (được ví
như một chiếc máy khổng lồ) nếu không có sự tính toán
cẩn thận từ một đơn vị có kinh nghiệm sẽ có thể gây ra
những sai sót trong quá trình thi công, dẫn đến chất
lượng công trình không đạt yêu cầu, và chi phí sẽ tốn
kém một cách vô ích.
- Khi thực hiện dịch vụ thiết kế, quý khách sẽ được
hưởng dịch vụ giám sát thiết kế từ đầu đến cuối, để đảm
bảo ngôi nhà được xây dựng sẽ giống như trong thiết kế
ban đầu.
- Đầu tư thời gian vào thiết kế, quý khách sẽ có cơ hội
nghiên cứu kỹ các cách bố trí không gian nhà, thay vì
khi xây dựng xong lại không cảm thấy hài lòng.
4. Thế còn thiết kế nội thất, công việc này có
tác dụng gì ? Có phải là sắp xếp xem đồ đạc nào ở đâu
hay không ?
Trả lời:
Quý khách nghĩ như vậy đúng nhưng chưa đủ. Việc bố trí,
sắp xếp các đồ đạc sao cho hợp lý về sử dụng và sinh
hoạt chỉ là một trong nhiều vấn đề đặt ra trong thiết kế
nội thất. Thực ra công việc thiết kế nội thất đem lại
những hiệu quả như sau:
- Các không gian phòng được nghiên cứu bố trí đồ đạc,
thiết kế trần, lát sàn, sơn tường, bố trí các hệ thống
chiếu sáng chung và chiếu sáng mỹ thuật, nhằm tạo cho
mỗi không gian có thẩm mỹ và phong cách riêng, phù hợp
với sở thích và cá tính của người sử dụng.
- Các vật dụng trong phòng như bàn, ghế, giường, tủ được
tạo dáng hợp lý, theo phong cách chung của toàn bộ không
gian.
- Không gian được nghiên cứu chi tiết về mặt phong thuỷ,
đảm bảo tốt nhất cho cuộc sống của người sử dụng.
- Các sản phẩm được thể hiện dưới dạng ảnh ba chiều trên
máy tính, giúp khách hàng hình dung tốt nhất về các
không gian như khi đã hoàn thành.
- Toàn bộ các hệ thống kỹ thuật được triển khai bóc tách
chi tiết, phục vụ có hiệu quả nhất cho việc thi công xây
dựng sau này.
- Đơn vị thiết kế sẽ có trách nhiệm giám sát thiết kế
cho công trình cho đến khi hoàn thành.
5. Ngoài các dịch vụ thiết kế công trình và
nội thất, KIẾN VIỆT có thể làm được những gì ?
Trả lời:
Ngoài hai dịch vụ chính kể trên, chúng tôi còn
nhiều dịch vụ khác giúp cho khách hàng thực hiện trọn
vẹn quá trình xây dựng một công trình từ lúc còn trên ý
tưởng đến lúc hoàn thành cuối cùng. Ví dụ như các dịch
vụ: thi công trọn gói "chìa khoá trao tay" hoặc thi công
"khoán nhân công" các công trình kiến trúc, nhà ở gia
đình, biệt thự, sản xuất lắp đặt các thiết bị cho các
không gian nội ngoại thất, giám sát thi công xây dựng,
lập hồ sơ xin phép xây dựng, xin giấy phép xây dựng và
giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ), kiểm định hồ
sơ thiết kế, tư vấn phong thuỷ, v.v... Các dịch vụ này
là độc lập, khách hàng có thể yêu cầu bất kỳ dịch vụ
nào. Nếu sử dụng liên hoàn nhiều dịch vụ sẽ có những ưu
đãi nhất định.
6. Tôi vừa nghe nhắc đến hai khái niệm "Giám
sát thiết kế" và "Giám sát thi công", có gì khác nhau
giữa chúng ?
Trả lời: Thực ra nhiều người hay bị hiểu nhầm giữa hai khái niệm
này. Xin được lý giải cụ thể:
- Giám sát thiết kế: đây là trách nhiệm của đơn vị thiết
kế trong quá trình thi công công trình. Trách nhiệm được
hiểu là đơn vị thiết kế phải hỗ trợ cho đội thi công
trực tiếp các vấn đề khúc mắc trong hồ sơ thiết kế,
chỉnh sửa hồ sơ thiết kế nếu có sai sót. Giám sát thiết
kế không có nghĩa là phải giám sát tại công trường về kỹ
thuật của đội thi công.
- Giám sát thi công: đây là vị trí có thể do chính chủ
nhà đảm nhiệm hoặc thuê một đơn vị, một cá nhân bên
ngoài đảm nhiệm ( KIẾN VIỆT
cũng cung cấp dịch vụ này). Người giám sát thi công phải
có mặt tại công trình theo lịch sắp xếp với chủ nhà để
đảm bảo công trình xây dựng theo đúng thiết kế, không
xảy ra sai phạm về kỹ thuật, không có hiện tượng ăn bớt
vật tư, công trình xây lên phải đảm bảo các yêu cầu kỹ,
mỹ thuật theo yêu cầu và theo tiêu chuẩn hiện hành của
Nhà nước.
7. Nếu tôi thực hiện dịch vụ tư vấn thiết kế,
sản phẩm tôi thu được là gì ?
Trả lời:
a. Thiết kế ý tưởng (hay thiết kế sơ bộ): Là các bản vẽ mặt
bằng bố trí không gian, sắp xếp đồ đạc và các bản vẽ
phối cảnh 03 chiều, được vẽ bằng máy tính, nhằm mô phỏng
toàn bộ các không gian và cấu trúc của nhà như đã xây
dựng hoàn thành, để chủ nhà có thể có một hình dung chi
tiết và can thiệp điều chỉnh các không gian, đường nét
theo sở thích của mình.
b. Thiết kế kỹ thuật (hay thiết kế chi tiết): Là các bản
vẽ kỹ thuật được đóng thành quyển, như kỹ thuật khung
nhà, móng, kết cấu nhà, điện, nước, ... là cơ sở để các
đội thợ thi công, hiện thực hoá từ bản vẽ thành sản phẩm
là căn nhà thực tế.
c. Dự toán thi công chi tiết: được lập dựa trên phần
thiết kế kỹ thuật ở trên, nó liệt kê chi tiết từng hạng
mục của công trình, mỗi hạng mục có số lượng, đơn giá và
thành tiền là bao nhiêu, giúp cho chủ nhà có thể định
hình và cân đối điều chỉnh chi phí cho toàn nhà.
8. Để có được sản phẩm đó, chi phí tôi phải bỏ ra
là bao nhiêu ?
Trả lời:
Chi phí phải bỏ ra, cũng chính là tổng giá trị hợp đồng tư
vấn thiết kế, được tính theo công thức: CHI PHÍ THIẾT KẾ
= ĐƠN GIÁ THIẾT KẾ (đ/m2) x DIỆN TÍCH THIẾT KẾ (m2) x HỆ
SỐ
- Đơn giá thiết kế: tuỳ thuộc vào gói dịch vụ quý khách
lựa chọn, đơn giá thiết kế sẽ khác nhau.
- Diện tích thiết kế: là tổng diện tích toàn bộ căn nhà
của quý khách, bao gồm tất cả các tầng. Những diện tích
sân trời sẽ chỉ tính bằng một nửa diện tích, các diện
tích mái dốc phải nhân thêm với 1,5-1,7
- Hệ số: được áp dụng nhằm điều chỉnh chi phí hợp đồng,
với những công trình có diện tích nhỏ hẹp, hệ số sẽ càng
cao, nhằm đảm bảo cho tổng chi phí thiết kế hợp lý.
9. Quy trình thực hiện dịch vụ như thế nào ?
Trả lời:
Sau
khi quý khách đã nắm rõ về các sản phẩm mà mình nhận
được, biết được chi phí thực hiện dịch vụ của chúng tôi,
nhân viên kinh doanh của chúng tôi sẽ gửi cho quý khách
bản hợp đồng mẫu để đọc trước và điều chỉnh nếu cần. Sau
khi hai bên thống nhất toàn bộ nội dung, sẽ tiến hành
thủ tục ký hợp đồng. - Ký hợp đồng: thủ tục rất đơn
giản, quý khách có thể ký tại công ty hoặc yêu cầu để
nhân viên kinh doanh mang đến nhà quý khách. Việc ký hợp
đồng có thể diễn ra vào bất kỳ lúc nào, tuy nhiên, nếu
thời điểm ký hợp đồng vào buổi sáng, hợp đồng sẽ được
xác nhận thực hiện từ ngày hôm đó, còn nếu ký trong buổi
chiều, hợp đồng được xác nhận thực hiện từ ngày hôm sau.
Sau khi ký hợp đồng, quý khách tạm ứng cho công ty 30%
giá trị hợp đồng để công ty bắt đầu triển khai công
việc.
Những việc phải làm đầu tiên ngay sau khi ký hợp đồng là
công ty sẽ cử 02 cán bộ kỹ thuật xuống công trường để
tiến hành khảo sát, đo đạc lại hiện trạng công trình.
Ngoài ra, kiến trúc sư của công ty sẽ có buổi làm việc
trực tiếp với quý khách để lấy các yêu cầu thiết kế một
cách đầy đủ và rõ ràng.
- Thiết kế ý tưởng (hay thiết kế sơ bộ): thời gian thực
hiện theo đúng mốc thời gian ghi trong báo giá. Sản phẩm
của giai đoạn 01 này là các mặt bằng bố trí, các phối
cảnh 03 chiều minh hoạ để thể hiện ý tưởng. Quý khách có
thể tự do can thiệp vào việc thay đổi chỉnh sửa ý tưởng
theo ý mình. Mặc dù kiến trúc sư thiết kế sẽ đánh giá,
phân tích và đưa ra lời khuyên về các ưu nhược điểm
trong việc thay đổi thiết kế của quý khách, tuy nhiên,
quyền quyết định sau cùng sẽ thuộc về khách hàng. Quý
khách có thể tùy ý thay đổi bao nhiêu lần cũng được, và
chỉ đến khi quý khách hoàn toàn hài lòng về sản phẩm
thiết kế, hai bên mới kết thúc giai đoạn này. Khi đã
hoàn toàn hài lòng, quý khách sẽ phải xác nhận vào một
văn bản, sau khi xác nhận xong về nguyên tắc quý khách
không còn quyền thay đổi hay chỉnh sửa thiết kế nữa. Mọi
sự thay đổi chỉnh sửa sau đó có thể bị tính chi phí và
thời gian phát sinh, trừ một số chỉnh sửa nhỏ. Đến lúc
này, quý khách cũng sẽ phải tạm ứng tiếp một phần giá
trị hợp đồng là 30-40% (tuỳ công trình), để công ty tiếp
tục thực hiện giai đoạn sau.
- Thiết kế kỹ thuật (hay thiết kế chi tiết): Trong
khoảng thời gian này, hầu như không có nhiều sự trao đổi
qua lại giữa khách hàng và công ty. Bộ phận kỹ thuật của
công ty sẽ tập trung triển khai toàn bộ hồ sơ kỹ thuật
của công trình theo đúng những gì đã thống nhất ở thiết
kế ý tưởng. Theo đúng mốc thời gian ghi trong hợp đồng,
bộ hồ sơ sẽ được bàn giao cho khách hàng. Khách hàng có
thể xem trước và yêu cầu chỉnh sửa lại những chi tiết
không đúng, không rõ ràng (nếu có). Sau khi nhận bộ hồ
sơ hoàn thiện, quý khách sẽ phải thanh toán nốt phần
tiền còn lại của hợp đồng. Hai bên tiến hành thanh lý
hợp đồng.
- Giai đoạn hậu hợp đồng: Sau khi thanh lý xong hợp đồng
thiết kế, nếu quý khách hài lòng với dự toán của công
ty, hai bên có thể sẽ ký tiếp một hợp đồng thi công xây
dựng công trình. Tuy nhiên, trường hợp quý khách đã chọn
một đội thầu thi công khác, công ty vẫn cam kết thực
hiện nghĩa vụ của người tư vấn thiết kế đến khi công
trình hoàn thành và đưa vào sử dụng, bao gồm các trách
nhiệm giám sát tác giả (hoặc giám sát thi công), tuỳ
thuộc vào gói dịch vụ mà quý khách chọn ở giai đoạn đầu
tiên.
|
KIẾN VIỆT
ART ::
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
